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宿城區:“四向反饋”讓群眾舉報件件有回復
發布時間: 2019-07-23   訪問量:0   保護視力色:

今年以來,宿城區紀委監委針對信訪舉報反饋方式單一、效果不理想等問題,探索建立四向反饋工作機制,通過向四方群體反饋信訪舉報問題的調查處理情況,擴大反饋覆蓋范圍,提升反饋工作質效。

向反映人反饋,還原真相。反映人實名舉報的,重點反饋其反映問題屬實情況,還原事實真相,填寫《與反映人見面反饋表》,反映人簽署意見,對反饋結果有異議的,承辦單位負責再解釋、再調查。

向被反映人反饋,澄清事實。區分反映問題屬實程度,有針對性反饋調查處理情況,對存在問題或錯誤限期糾正到位,對傾向性、苗頭性問題進行提醒,對錯告等問題進行澄清,消除被反映人負面情緒。

向社會公眾反饋,公開結果。信訪人匿名舉報的、反映問題屬群眾關心熱點的或反映人纏鬧訪重復訪的,承辦單位將核查情況、處理依據、處理結果通過張貼公示欄、召開黨員群眾代表會議等方式,在一定范圍內予以公開。

向被反映人所在單位或黨組織反饋,強化責任。重點反饋信訪問題的屬實情況及造成的社會影響;對反映問題屬實、影響惡劣的,在內部予以通報警示,并做好群眾解釋說明工作,消除惡劣影響。

    今年以來,該區紀委監委共接收檢舉控告類信訪舉報89件次,查結56件次,實施四向反饋100%。(郭文輝)

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